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纯社区完美整合分类信息积累50万會员嘚蜕

2019-06-08 10:02:43来源:励志吧0次阅读

题记:本期我们访谈的是江西信息港的站长蛋炒饭。本次访谈,蛋炒饭长给我们分享了自身长达5年运营地方门户站的策略,比如丰富站的信息采集方法,精彩的线下活动的组织,以及以独立的论坛城市分站来发展城市分类信息站等,希望可以给其他站长带去一些建议。

主持人:您好,欢迎来到我们访谈栏目,首先请您介绍下您自己以及您与站的故事吧。

蛋炒饭:您好,我叫沈玉清,大家叫我蛋炒饭,您也这样叫我吧。我是江西信息港的创立人,本人就不必多说了,05年从事络行业,不算什么名人。江西信息港于2007年创立,一直在做信息沉垫方面的事情,开始的时候也试过多不同方面的CMS,后来都不太合适于自已的站,反过来思考,其实不是运营去迎合程序,思路和方向才是最重要的,09年我们经历了IDC事件了也开始对分类信息更为严格的审核,所有的信息都由后台审核后展示出来。所以也感谢我的团队给我们这么些年来一如既往的不求回报的支持。

记得站建设初是想做分类社区,觉得能互动更适合地方站的发展。但运营一段时间以后发现水贴和一些很多无意义的贴子太量占用了版而反而让我们本身的分类信息失去了公平和针对性。于是我们开始一心一意地把分类信息与地方平台分开来。信息求真实,区别于地方站的大而一体的一味追求全,我们更追求简单直接有效化。分类是我们为友提供一个信息共享的平台,社区我们则更重于思想方面的交流与流量的汇集。

目前站发展比较快,日IP在7千到一万,PV在8万左右,会员目前正式通过审核的50来万,未通过审核的(外地IP注册的、或者没有邮件认证的)约近7万多吧,未通过的每年都会清空一次。

主持人:站版块栏目看上去是整合的,是否有做调整,目前的话是否稳定了呢?

蛋炒饭:嗯,是整合的,自己适当的做了些调整。我们创业的时候没美工(我自已是程序出身的),所以站一直也没过于追求站的视觉效果,现在的这个版面还是去年的,当时改的目的在于首页更丰富地展示友自发布的信息,而减少我们自采的信息的展示量。下一个版在年后也会上线,也将会更注重于这一点,我们会更注重用户的需求。一个信息追求真实和公正,当然下个版面会做一类似于2.0的模式,带有一些评论,再把信息平台以这样的形式来展现给用户,再把互动这一块引入社区,同时将地方的也引入社区来做,因为我们不是传媒机构,我们可以做更有价值更合老百姓需求的便民和服务信息。目前版论也是从这两块考虑的,以后也许会有更深入的理解吧。

主持人:站有些比较特色的栏目,比如团购频道、外卖频道等,说下当时为什么策划这些频道吧,以及目前状况等。

蛋炒饭:嗯,这个团购频道是个比较失败的一个策划,当初也是试着去做,站一共做过三期,一期是医院的妇科体检,一期是一个鼠标的团购,一期是银鱼的团购,银鱼的团购效果还行,其它的都不么好,可能是没运营好还是没找到好的产品,所以说是一个失败的案例。

我总结了下估计失败是由几方面的吧,一是结算,一是和商务的分成。结算这一块如果到店结算,有的时候很多商家并不承认,如果结算的话有时候用户不见得会相信产品。商务分成是一个神奇的东西我们可能失败在这。我们年后可能会试作过会议式的现场团购,目前还没有一个很实质性的规划,这一块就没啥经经验介绍了。希望大家有些好点子可以推荐,谢谢。

外卖频道这块也是为了方便民的吧,这些也都是把电子商务植入到站的,我个人很看好社区化电子商务,社区一般都具有很强的用户群和很忠诚的用户,社区的产品和版主的引导是导购能力的,所以我想未来的电子商务应该支更具社区化。

主持人:目前业界都在谈论社区化电子商务,看来这个还是蛮有前景的。站有个址导航的栏目,详细情况是怎样的?您觉得发展址导航目前来说有怎样的前景呢?

蛋炒饭:这一块到是没有深入的研究,不过有植入一些站的主页。个人觉得如果能做成地方的站的导航也不错,当然要有别于hao123之类的。

这些址有一些是单向的,有一些是友申请的(这里其实也很难把握,申请的很多都是新站或小站,导航的价值也不大,只是为了相互发展或扶持小站而加入的一些东西)。未来的话可能主要是为喜欢我们站的那一部分人服务,同时会建立一些自行加的导航,用户把自已喜欢加到自已的导航,来个性化。但这一块并不是我们的主要目标,因为这一块我们目前还没有找到盈利点,一个站的产品肯定是要和站的发展有关系的才有开发的价值。

主持人:把址导航当成一种个性化的服务也是一种尝试的方向。站信息很丰富,很多信息发布都是近几天的,这些保持每天有一定量的信息量是如何做到的呢?

蛋炒饭:一个是有量的积累,二是让你的信息爆光于络,那么别人搜索相应的信息看到你的站排在前面的时候会认为是更有价值的站自然而然地会在你站上发布信息。二就是回头客,站所谓的回头客也和传统一样,即你满足了用户的需求,让客户在到这里找到了相应的东西自然而然用户下次有需求还会来你的站,甚至推介给身边的朋友。

还有一种就死缠,原来我们为了推我们的站给一个客户,当然我们不是他的唯一选择,我们为了得到这个客户,每天特意让我们的信息或者报道我们站的报纸每天在那企业的老板面前出现。最终那老板可能在考虑天天看到我们的东西,可能觉得我们站做得还行或者是烦了吧就把广告投给我们了。我们做站也是一样,我们从来不希望一两天能做成全国的大站大门户,更注重量的积累。

主持人:嗯,站发展就是一个量的积累。站建站以来做了那些宣传的呢?宣传效果如何?

蛋炒饭:SEO,小广告(垃圾广告比如WC的贴纸,公交后背的名片,地方DM的专页等)。络地面都有在做,也试着和一些地方的政府机构做一些公益性的活动等等。SEO这一块的话我们做得相对还是有点弱,也希望能借助这个平台能发展一批专业的人才。

效果我觉得得从几方面去看吧,如果你注重品牌那么我觉得地媒体合作做一整合的宣传列有效果。但如果回归到络层面我觉得站优化的本身更具价值,一些地方的品牌词如果我们能排在前面那也是相当不错的,比如去年我们曾经把江西二字搜索结果信息港排在第一页一天也能带下几千的日IP。我们和一些地方DM合作相对来说针对性的效果更好一些。如生活365杂志,和动车上的及省人才的人才报都有合作投放。

我们还和吧有合作,其实也是资源共享的,这个是南航培训的省人事厅(江西人才)和我们一起投放的。具体就不方便细说,差不多覆盖江西省50%以上的吧。一天能带来近一千的IP和20个左右的会员注册。

我们和南航大学也有深度的合作,他们的产学研我们结果相应的资源来发展相应的东西(南航的培训中心、南航的空姐培训、南航的电脑维修)都有在我们这边合作。当时他们有意向和我们一起发展,不过后来还是没有注资,不过一直是很好的朋友。

我们现在差不多经历了二个阶段吧,一是2010年前,经历了近三年的发展,在当地也小有名气,当然我们不是电信旗下的站(很多人直接认为地方信息港都是电信的),信息量也发展到了拥有接近50万纯地方的分类息港,差不多做的还主要是自我宣传这一块。而这一阶有一部分信息是自采的,除掉这部分,差不多一天在50条左右,会员的话07到2010年约31万。

第二阶段差不多2010年到现在吧,开始相对产出,也开始在地方上更多是被用户所知。而大家都知道,58、赶集等全国的分类门都都有在我们的城市设分站和分公司。自然我们也一方面加大力度地去宣传口碑和自身优势资源,差异化经营;一方面经常地组织一些朋友来相互宣传,比如我们曾经做过的,用十来辆自行车挂旗来宣满街跑,还有做一媒体的软件报道跟做一些活动的媒体支持。所以这一阶段会员数发展很快,会员所发的信息量也每天在200到400有效信息。

主持人:看得出您的线下宣传这块非常给力,如何找到DM、365杂志等合作的呢?目前来说应该做过很多的线下活动吧,举一些例子来阐述下活动的策划吧。

蛋炒饭:怎么说呢,换一句话说我们创立一个站一般都是选择自已有优势资源的方面来做的,或者团队有丰富的媒体资源,不然我们投入得比别人多,产出的不见得会大。初期都是利用一些社会关系进行广告位互换。

我们自创站以来组织了大大小小好多活动。记得去年的夏天我们和一家公司做过一个活动,主题是关爱你身边的人。当时是找了一家纯净水公司(还有一家小日化公司),每天在南昌市的近五个公交站台,给公交司机发放水和消暑用品,同时做一些尊老爱幼的活动,为期半个月,得到了一些领导的认可和好评。还有络上曾经做过一次活动,信息一方面被越来越多的人认知和宣传,当时自然也有一些不法人员借平台来发布一些不和谐的信息,当时我们也做过你举报一条信息我们给你支付宝充值5块钱或者给我们站的100个HI币来促进社会监督等等, 我们的目标是在宣传自已的过程中净化平台的环境,争取不让友上当受骗,营造一个和谐的络平台。

主持人:都是些很有意义的活动,像一般站刚开始人气不多的情况下想要做线下活动的话要如何展开呢?

蛋炒饭:刚开始我们不赞同做线下活动,如果要做的话最好一些小的活动(当然如果你财大气粗我也不说了),来集人气,比如说论坛的盖楼到几楼的时候送一些小礼品类的(定期的,如布娃娃、充值卡等)这样让一个新站来吸引友的眼球,人都有捡小便宜的心理(这里说得有点过了,但并不失为一项战略)。

主持人:这些礼品是有找商家赞助的吗?那您觉得做线下活动,要如何去找赞助商呢?

蛋炒饭:嗯,大部分是。其实找赞助商最根本的二条,一是互利,二是你的人脉。只有相互都认为彼此有价值的东西才能投合。所以要有针对性你的活动是干嘛用的,你的受众面是那些人群,那么你肯定找与受众面相吻合的企业来谈赞助。二就是人脉了,这就不多说了在当今社会这个词用烂了。

主持人:看来找商家合作人脉也是很重要的,有了一定的人脉可以轻松很多。那接下来,能否透露下站未来的发展方向?我有注意到,站上南昌市的信息占大部分呢,其他的信息相对来说很少,未来是否会加大江西其他地方信息的采集?并且我看到有两个论坛,其中一个是独立的论坛,这个也是未来的一种策划吗?

蛋炒饭:呵呵,是的。这是我们的一个模式,即一个团队做一个城市,九江已经快上线了,那边也有5个人目前。我们想以这样的模式发展,而我们的站名是叫江西信息港,未来我们要把独立论坛都整合起来,让每个江西人到我们的站上都能获得需求。

论坛这块,这就是当时选择CMS的问题,自身的BBS不适合运营,所以就再做了一个独立的论坛,不过以后建立的分站会以新的论坛为基础,会慢慢地有选择地放弃原有的CMS(原有的是不开源的ASPX类非常不利于二次开发)。以论坛城市分站来发展城市分类,而会员是统一的不是独立的。其实论坛我们还是以纯论坛的方式运营,目前没有与信息港整合,那么以后开发的二线站会先以论坛的增值的形式来运营一段时间发展产品,比如说建立城市论坛后,每一个城市论坛的基础(用户群)来发分类信息(可能会采用CMS+BBS的整合方式来运营),这样的话,可以解决掉二线城市的用户群体不是很热和二线城市本身民缺少的问题可以得到很好的解决。

主持人:就目前看来,我想这个策略还是理想的,我们的访谈也已经接近尾声了,最后来个总结吧,总结下建站这几年的感受以及给新人站长一些建议吧。

蛋炒饭:我个人认为:做站,不要一时心热,选择了就一步一步地做下去,简单、有效、直接才是最有效的商业模式。一个地方站您至少要准备三到五年不营利来发展的站的自身,同时前期选择一个相应的程序你的发展也很有帮助,至少得开源才能对你以后运营的过程中少走弯路,还有一点在中国的法制社会下合法经营吧,我们玩不起也伤不起。懂得选择,学会放弃,耐得住寂寞,经得起诱惑这是我座右铭。

主持人:非常感谢您的建议与分享,我学到了很多,要运营好一个站就要有恒心,有耐心做好每一步的计划,精彩的线下活动是少不了的,可以运用一切互补的资源,以及的以独立的论坛城市分站形式来发展城市分类信息站的方法,祝您的站越办越好。如果大家有兴趣的话可以去百度搜索来江西信息港(欢迎加访谈专用:)。

文章内容由 KingCMS 官方站 原创供稿,尊重原创。

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